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Snapchat和TikTok（抖音）是近年來非常成功的新興社交平臺(tái)，兩者的性質(zhì)不太一樣，但受眾卻很相似，而品牌可以透過特定的方式，與適合的觀眾連結(jié)，但因?yàn)椴煌缛好襟w的客群不一樣，若不太確定品牌的定位，或是選錯(cuò)位置，也可以參考兩個(gè)社群的比較，藉此幫助您的品牌找到最合適的社群。

社群行銷是什么

社群媒體行銷不僅限于在平臺(tái)上做行銷活動(dòng)，它可以是相關(guān)議題的探討，或利用最近很夯的議題延伸，簡(jiǎn)單來說，社群行銷就是將內(nèi)容散布出去，用更新穎的方式包裝，達(dá)到效益最大化的目的。

社群經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)

網(wǎng)路世代，許多有相同價(jià)值觀、興趣的人會(huì)在各大社群媒體平臺(tái)上，組成一個(gè)小圈圈，在上面互相交流、合作，促使產(chǎn)品品牌本身產(chǎn)生反哺的價(jià)值關(guān)係，進(jìn)而有助于行銷，而社群經(jīng)2個(gè)重要的特點(diǎn)。

情感連結(jié)

社群媒體讓擁有共同價(jià)值主張、興趣的人建立連結(jié)，讓他們可以產(chǎn)生互動(dòng)、交叉感染，進(jìn)而合力創(chuàng)造出更多的價(jià)值。

利益連結(jié)

社群本身也一個(gè)組織，要維持系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)，里面的每個(gè)個(gè)體都要能產(chǎn)出價(jià)值、獲益，因此當(dāng)某些議題不紅之后，可能會(huì)涌入新的議題，取代掉舊議題的版面，來讓媒體獲得利益。

適合的社群媒體

社群媒體所發(fā)布的內(nèi)容與資訊，就像是店面招牌一樣，且業(yè)者也可透過社群獲得消費(fèi)者的資訊，并進(jìn)一步增加與其之間的互動(dòng)，而每個(gè)社群都有所屬的客群與使用偏好，因此在有限的資源下，選擇正確的社群網(wǎng)路經(jīng)營(yíng)是很重要的，應(yīng)選擇適合的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。

而TikTok（抖音）是個(gè)視頻共享應(yīng)用程式，將短片設(shè)置為「音樂」，擁有龐大音樂庫(kù)，通常以幽默或才華為焦點(diǎn)，在用戶原創(chuàng)內(nèi)容這塊做得很好，而Snapchat則是傳遞照片與視頻的應(yīng)用程式，以「故事」為中心，可以和朋友分享文字內(nèi)容、圖片以及影片。

（延伸閱讀：Facebook廣告作用可以多強(qiáng)大？五個(gè)FB廣告技巧分享）

找出品牌的目標(biāo)

抖音和Snapchat都提供品牌與觀眾建立聯(lián)繫的機(jī)會(huì)，但抖音可以有透過用戶產(chǎn)生的使用者原創(chuàng)內(nèi)容（UGC）來提高品牌意識(shí)，而Snapchat的某些功能，對(duì)零售品牌可能有一大吸引力，且也有更成熟的廣告選擇權(quán)。

兩者的合作案例

TikTok（抖音）

與化妝品牌e.l.f.合作，透過抖音主題標(biāo)籤的挑戰(zhàn)，獲得巨大的成功，通過破300萬的觀看次數(shù)，而該品牌也透過原創(chuàng)者的驅(qū)動(dòng)，為其#eyeslipsface廣告系列製作音樂曲目，讓用戶展示自己e.l.f.妝容的時(shí)候，同時(shí)播放洗腦歌曲。

Snapchat

曾與可口可樂和麥當(dāng)勞合作，2019年12月發(fā)布「Snapchat Scan」，用戶可以掃描品牌商標(biāo)解鎖AR鏡頭，另外掃描食品和飲料上的Qrcode即可獲得品牌獨(dú)家的濾鏡，用此方式為品牌創(chuàng)造更多樂趣。

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